Rezerváciou ubytovania, respektíve príchodom do zariadenia prijímate tento domový poriadok, súhlasíte s jeho obsahom a zaväzujete sa ho dodržiavať.
- 1. V našich zariadeniach sú vítaní všetci návštevníci, ktorí sa správajú slušne, prívetivo a s rešpektom voči ostatným hosťom a personálu.
- 2. Prosíme, aby ste vybavenie a inštalácie v interiéri ubytovacieho zariadenia používali obozretne.
- 3. Svoje cennosti, peniaze a doklady majte, prosím, uložené v sejfe v izbe alebo na recepcii. Správa hotelov a apartmánov nezodpovedá za stratené alebo odcudzené cennosti, ktoré neboli uložené v sejfe v izbe.
- 4. Návštevy v izbách sú dovolené len s povolením personálu na recepcii po preverení dokladu totožnosti návštevníka.
- 5. Do priestoru zariadenia nenoste horľavé alebo výbušné látky, respektíve látky so silným alebo nepríjemným zápachom.
- 6. Návštevníkom sú k dispozícii všetky zariadenia hotela. V prípade poškodenia alebo zničenia niektorej zo súčastí zariadenia vám budú vzniknuté náklady pripočítané k účtu.
- 7. Elektrické napätie v zariadení je 220 V, preto vás prosíme, aby ste svoje elektrické spotrebiče (holiaci strojček, fén, nabíjačku na mobil) prispôsobili uvedenému štandardu. Používanie ostatných vlastných spotrebičov bez dovolenia personálu recepcie nie je dovolené. V rámci predchádzania nebezpečenstvu požiaru vás prosíme, aby ste svoje spotrebiče a nabíjačky bezpodmienečne vytiahli zo zásuvky, pokiaľ nie sú pod dohľadom.
- 8. V záujme nerušenia pokoja ostatných hostí sa, prosím, vyhýbajte hluku, napríklad pri používaní TV alebo audiozariadenia.
- 9. Deti do 10 rokov môžu používať výťahy iba v sprievode dospelej osoby.
- 10. Ubytovanie s domácimi miláčikmi je dovolené len vo vybraných zariadeniach spoločnosti Valamar. Hostia prichádzajúci do zariadenia s domácimi miláčikmi prijímajú a sú povinní rešpektovať domový poriadok pre ubytovaných hostí s domácimi miláčikmi.
- 11. V záujme svojej bezpečnosti a šetrenia energie vás prosíme, aby ste zatvárali a zamykali balkónové aj vchodové dvere pri každom odchode z izby.
- 12. Dospelí hostia zodpovedajú v plnej miere za škodu, ktorú by maloleté osoby mohli spôsobiť iným osobám alebo na predmetoch v zariadení. Rodičia alebo iné zodpovedné osoby nesú zodpovednosť za správanie maloletých, obzvlášť za dodržiavanie pokoja a poriadku v zariadení.
- 13. Prihlásenie je možné od 14.00 a odhlásenie do 10.00, pričom do tohto času je potrebné uvoľniť izbu a vrátiť bezkontaktnú kartu, respektíve kľúč od ubytovacej jednotky na recepciu. Ak sa v zariadení nachádza priestor na uschovanie batožiny, môžete si v ňom odložiť batožinu do odchodu zo zariadenia.
- 14. Pre jednotlivé reštaurácie platia pravidlá obliekania (dress code). V rámci ohľaduplnosti k ostatným hosťom nevstupujte, prosím, do reštaurácie v plavkách, krátkych nohaviciach, roztrhanom či nevhodnom oblečení.
- 15. Zo zdravotných a bezpečnostných dôvodov je deťom do určitého veku zakázané alebo obmedzené používanie niektorých wellness a fitness zariadení, pokiaľ sa tieto zariadenia v zariadení nachádzajú. Podrobnejšie sa o týchto obmedzeniach informujte v domovom poriadku týchto priestorov alebo sa na ne opýtajte personálu vo wellnesse či fitnescentre.
- 16. Používatelia elektrokolobežiek sú povinní pohybovať sa po cyklistickom chodníku alebo v cyklistickom pruhu vo vyznačenom smere. Vo výnimočných prípadoch, ak cyklistický chodník alebo pruh nie je k dispozícii, môžu použiť aj pešiu zónu alebo chodník pre chodcov.
- 17. Používanie dronov v rámci areálu zariadenia nie je dovolené bez predchádzajúceho súhlasu správy objektu.
- 18. Zviditeľňovanie symbolov propagujúcich rasistické ideológie, totalitné režimy alebo akékoľvek správanie znepokojujúce ostatných hostí a personál nie je povolené. Vyhradzujeme si právo odoprieť ďalšie poskytovanie ubytovacích služieb každému, kto sa neriadi uvedeným pravidlom.
- 19. Vyhradzujeme si právo vypovedať a/alebo odoprieť ďalšie poskytovanie ubytovacích služieb v prípade porušovania platných predpisov alebo domového poriadku, neprimeraného správania alebo rušenia ostatných hostí.
Prajeme vám príjemný pobyt a množstvo nezabudnuteľných spomienok z dovolenky!
