Valamar Riviera d. d., mit Sitz in Poreč, Stancija Kaligari 1, OIB (Steuernummer): 3620122847 (im Folgenden: VALAMAR RIVIERA) respektiert als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Privatsphäre aller Personen, von denen Daten erhoben werden. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir auf unserer Website Cookies und andere Technologien verwenden, um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. VALAMAR RIVIERA kann als Verantwortlicher mithilfe von Cookies personenbezogene Daten unter den in dieser Cookie-Richtlinie beschriebenen Bedingungen erheben. Durch die Nutzung unserer Websites stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.
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Wir verwenden bestimmte Google-Technologien, auf die wir den Datenverarbeitungsprozess von Google nicht vollständig beeinflussen können. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien von Google sorgfältig durch, um zu erfahren, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Beachten Sie, dass Google Daten aus allen seinen Diensten (abhängig von den Einstellungen Ihres Kontos) kombinieren kann, um deren Dienste und die Ihnen angezeigten Anzeigen zu verbessern.
Weitere Informationen:
Mit diesem Tool können Website-Tags über eine Benutzeroberfläche verwaltet werden. Das Tool selbst ist cookie-frei, sodass es grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erfasst. Die durch diese Tags implementierten Technologien können jedoch Daten sammeln. Diese Technologie ist für grundlegende Website-Funktionen erforderlich.
Zusätzliche Informationen finden Sie unter:
Wir verwenden Google Analytics 4 auf Grundlage Ihrer Einwilligung, um die Nutzung der Website zu analysieren. Google Analytics wird serverseitig eingesetzt, und die Daten werden zunächst von uns selbst erfasst. Anschließend übermitteln wir diese Informationen an Google, das sie in unserem Auftrag nutzt, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren, Berichte über Aktivitäten auf der Website zu erstellen und uns weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website bereitzustellen. Sitzungen und Kampagnen enden stets nach Ablauf eines bestimmten Zeitraums. Personenbezogene Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert, während die eingesetzten Cookies für 24 Monate gespeichert bleiben. Außerdem verwenden wir innerhalb von Google Analytics die Funktion zur Anonymisierung von IP-Adressen.
Im Rahmen von Google Analytics kommt auch der Analysedienst Google Signals zum Einsatz, der dabei hilft zu verstehen, wie Nutzer über verschiedene Geräte und Sitzungen hinweg mit der Website interagieren. Zwischen Ihnen und Google wird keine direkte Datenverbindung hergestellt. Zusätzlich werden Cookies und andere Technologien eingesetzt, um auf Informationen auf Ihrem Endgerät zuzugreifen.
Zusätzliche Informationen finden Sie unter:
Wir nutzen die Google Ads-Dienste für Remarketing basierend auf Ihrer Einwilligung. Google Ads erstellt mithilfe von Cookies Statistiken zu Konversionen für das Werbeprogramm Google Ads. Der Remarketing-Dienst von Google ermöglicht es, Werbung gezielt für unsere Website anzuzeigen, die potenziell für Sie persönlich relevanter ist. Vom „Remarketing“ spricht man, wenn einem Nutzer beispielsweise Anzeigen für Produkte gezeigt werden, für die er auf anderen Websites Interesse gezeigt hat.
Zu diesem Zweck werden bei Aufruf unserer Websites, auf denen der Google Ads-Dienst aktiv ist, Remarketing-Tags (Pixel) in die Website integriert. Diese Datei enthält Informationen zu besuchten Websites, interessanten Inhalten und angeklickten Angeboten sowie technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, Herkunftsseiten, die Besuchszeit und weitere Nutzungsdaten des Online-Angebots. Wenn Sie anschließend andere Websites besuchen, können Ihnen Anzeigen angezeigt werden, die an Ihre Interessen angepasst sind.
Im Rahmen der Google-Marketingdienste werden Nutzerdaten in pseudonymisierter Form verarbeitet. Das bedeutet, dass Google weder Namen noch E-Mail-Adressen der Nutzer speichert oder verarbeitet, sondern relevante Informationen aus Cookies in pseudonymisierten Nutzerprofilen verwaltet. Anders ausgedrückt, aus Googles Perspektive werden Anzeigen nicht für eine spezifisch identifizierbare Person verwaltet oder gezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig von der Identität des Nutzers. Dies gilt nicht, wenn der Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die durch Google-Marketingdienste gesammelten Informationen werden automatisch an Google übermittelt und auf den Servern von Google gespeichert.
Zusammen mit Google Ads nutzen wir die Erweiterung „Enhanced Conversions“. Daten, die Sie in Formularfelder auf unseren Websites oder digitalen Angeboten eingeben, werden mittels Tags erfasst und verschlüsselt an Google Ads übermittelt. Google kombiniert diese Daten mit bereits vorhandenen Nutzerinformationen zu Profilen. Wenn Sie andere Websites besuchen, die ebenfalls Google Enhanced Conversions oder andere Google-Dienste nutzen, werden diese Informationen von Google mit Ihrer eindeutigen ID verknüpft. Uns ist jedoch nicht bekannt, welche anderen Websites Sie besuchen.
Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, werden Seitenaufrufe und Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpft. Ihr Nutzungsverhalten wird dann direkt Ihrem persönlichen Google-Profil zugeordnet. Um dies zu verhindern, können Sie sich entweder vor dem Besuch der Website von Ihrem Google-Konto abmelden oder Ihre Einwilligung verweigern. Der Zweck dieser Verarbeitung besteht darin, detailliertere Erkenntnisse über das Nutzerverhalten zu gewinnen, um unsere Angebote und Werbemaßnahmen genauer und relevanter zu gestalten und zu optimieren. Durch die Verwendung von Google Enhanced Conversions erhalten wir umfassende Einblicke in die Nutzung und mehr Sichtbarkeit für unsere Google Ads-Analysen. Uns ist die Datenverwendung seitens Google für eigene Zwecke nicht bekannt.
Eingegebene Daten werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfasst und verarbeitet. Nach Erfüllung des Verarbeitungszwecks werden diese Daten spätestens nach 60 Tagen (für nicht verknüpfte Daten) bzw. 140 Tagen (für verknüpfte Daten) gelöscht.
Zusätzlich verwenden wir Google Customer Match. Diese Funktion ermöglicht es uns, Ihnen relevante Anzeigen basierend auf Ihren Interessen und vorherigen Interaktionen mit unserer Website anzuzeigen. Google Customer Match nutzt Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um personalisierte Anzeigen auf Google-Plattformen wie der Google-Suche, YouTube und Gmail anzuzeigen.
Alle Informationen werden verschlüsselt und sicher an Google übermittelt, wo sie mit den Google-Nutzerdaten abgeglichen werden, um gezielte Werbung zu erstellen. Ihre persönlichen Daten bleiben geschützt und werden ausschließlich für auf Sie zugeschnittene Werbezwecke genutzt. Weitere Informationen über die Datennutzung durch Google und die Kontrolle Ihrer Datenschutzeinstellungen finden Sie auf der Datenschutzseite von Google.
Zusätzliche Informationen finden Sie unter:
Wir nutzen die Microsoft-Tracking-Technologie „Microsoft Advertising“ (ehemals „Bing Ads“) basierend auf Ihrer Einwilligung. Microsoft Advertising setzt ein Cookie auf Ihrem Computer, wenn Sie über eine Microsoft Advertising-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Besucht ein Nutzer bestimmte Seiten der Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können Microsoft und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und auf diese Seite (die Conversion-Seite) weitergeleitet wurde. Falls während dieses Vorgangs personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
Die durch das Conversion-Cookie gewonnenen Daten werden genutzt, um Conversion-Statistiken zu erstellen, also um zu erfassen, wie viele Nutzer nach Klick auf die Anzeige die Conversion-Seite aufrufen. Hierdurch können wir die Gesamtanzahl an Nutzern ermitteln, die auf unsere Anzeige geklickt und die Seite mit dem Conversion-Tag aufgerufen haben. Dabei erhalten wir jedoch keine Daten, die geeignet sind, Nutzer persönlich zu identifizieren.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie das Tracking von Microsoft Advertising Conversion ganz einfach in den Benutzereinstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
Zusätzlich verwenden wir „Microsoft Advertising Enhanced Conversions“, um Ihnen relevante Anzeigen basierend auf Ihren Interessen und vorherigen Interaktionen mit unserer Website anzuzeigen. Dieser Dienst ermöglicht uns, die Genauigkeit unserer Kampagnen zu verbessern, indem wir Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, für eine verbesserte Identifikation und Zielgruppenansprache auf Microsoft-Plattformen wie Bing, MSN und Outlook verwenden. Die von Ihnen geteilten Daten werden verschlüsselt und sicher an Microsoft übertragen, wo sie genutzt werden, um die Relevanz der Werbeanzeigen, die Sie sehen, zu steigern. Ihre personenbezogenen Daten bleiben geschützt und werden ausschließlich für maßgeschneiderte Werbezwecke genutzt.
Weiterführende Informationen finden Sie unter:
Wir verwenden den „Facebook Pixel“ („Meta Pixel“) basierend auf Ihrer Einwilligung. Dabei handelt es sich um ein serverseitiges Tracking mit Google Tag Manager, einer Conversion-API-Schnittstelle und weiteren Tracking-Technologien. Diese Technologie ermöglicht es, das Verhalten der Nutzer nach dem Betrachten oder Anklicken einer Facebook-Werbeanzeige nachzuverfolgen. Dieser Prozess dient der Bewertung der Wirksamkeit von Facebook-Anzeigen zu statistischen Zwecken und zur Marktforschung und kann helfen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.
Die erfassten Daten erhalten wir in pseudonymisierter Form und können grundsätzlich keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Dennoch speichert Google die gesammelten Daten und übermittelt sie an Facebook, wo sie weiterverarbeitet werden. Dadurch ist es möglich, diese Daten spezifischen Nutzerprofilen zuzuordnen, und Facebook kann Daten für eigene Werbezwecke verwenden. Sie können Facebook und seinen Partnern ermöglichen, Anzeigen innerhalb und außerhalb von Facebook zu schalten. Dazu kann ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert werden.
Zusätzlich erfasst Facebook Custom Audiences Daten über die Nutzung der Website, wodurch Facebook Ihre Daten bestimmten Profilen auf Facebook zuordnen und dort geeignete Werbemaßnahmen schalten kann. Neben dem Meta Pixel verwenden wir auch die Facebook Conversions API (CAPI), um Ihnen relevantere Anzeigen basierend auf Ihren Interessen und Aktivitäten anzuzeigen. Mit diesem Dienst können wir Daten über Ihre Interaktionen mit unserer Website direkt an Facebook senden, was die Genauigkeit und Effizienz unserer Werbekampagnen verbessert.
Die Facebook Conversions API nutzt Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben, um Nutzer auf den Plattformen von Facebook wie Facebook, Instagram und Messenger besser zu identifizieren und anzusprechen. Alle Daten werden verschlüsselt und sicher an die Facebook-Server übertragen.
Weiterführende Informationen finden Sie unter:
Wir nutzen Hotjar basierend auf Ihrer Einwilligung, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und Ihre Erfahrung auf unseren Websites zu optimieren. Es handelt sich um ein Tool zur Web-Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. wie viel Zeit auf welchen Seiten verbracht wird, welche Links angeklickt werden, was Nutzer tun oder nicht mögen usw.). Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und ihrer Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse des Geräts (während Ihrer Sitzung verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert), die Bildschirmgröße des Geräts, Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, die geografische Lage (nur das Land) und die bevorzugte Sprache zur Darstellung unserer Website.
Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. All diese Daten dienen dazu, fundierte Entscheidungen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und zur Optimierung unserer Online-Präsenz zu treffen.
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Wir nutzen die Dynamic-Yield-Dienste auf Basis Ihrer Einwilligung, um Ihr Nutzererlebnis bei Ihrem Besuch auf unseren Seiten zu personalisieren. Dynamic Yield optimiert den Inhalt der Website für Sie, etwa durch präzise Empfehlungen, ähnliche Produkte oder andere relevante Inhalte, sodass Ihr Besuch auf der Website ein personalisiertes Erlebnis wird.
Dynamic Yield sammelt und verarbeitet dabei unter anderem folgende Daten: IP-Adresse, geografische Lage, Geräteinformationen, Browserinformationen, Nutzungsdaten, Referrer-URL, eindeutige Kennzeichnung des mobilen Geräts, Nutzeragent-Daten sowie Informationen über Ihre Interaktionen auf unserer Seite. Dynamic Yield setzt dafür sogenannte Cookies ein.
Wenn Sie keine Zustimmung erteilen, liest Dynamic Yield Ihre geografische Lage lediglich aus der IP-Adresse und den Nutzeragent-Daten aus, speichert oder verarbeitet jedoch keine dieser Daten weiter. Dies dient allein der Anzeige von Produktempfehlungen (ähnliche Produkte oder Bestseller) auf der Website. Es werden keine Cookies gesetzt. Diese Daten werden weder Ihrer Person zugeordnet noch mit anderen möglichen personenbezogenen Daten verknüpft. Insbesondere werden Standortdaten weder verwendet noch ausgewertet.
Die Anzeige von Produktempfehlungen basiert in diesem Fall auf unserem berechtigten Interesse, Produktempfehlungen anzuzeigen, da die bei diesem Prozess gesammelten Daten nur eine minimierte persönliche Relevanz aufweisen.
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