Rezervacijom smještaja odnosno dolaskom u objekt, prihvaćate ovaj kućni red, slažete se njegovim odredbama i obvezujete ih se poštovati.
- 1. U našim su objektima dobrodošli svi koji se ponašaju pristojno, uljudno i s poštovanjem prema drugim gostima i djelatnicima objekta.
- 2. Oprezno koristite uređaje i instalacije unutar objekta.
- 3. Molimo da svoje dragocjenosti, novac i dokumente čuvate u sefu u sobi ili na recepciji. Uprava hotela i apartmana ne odgovara za izgubljene ili ukradene dragocjenosti koje nisu bile pohranjene u sefu u sobi.
- 4. Posjete u sobe dopuštene su samo ako ih je odobrilo recepcijsko osoblje nakon uvida u identifikacijski dokument posjetitelja.
- 5. Ne unosite zapaljive ili eksplozivne materijale ili tvari jakog ili neugodnog mirisa u područje objekta.
- 6. Dozvoljeno je koristiti sve sadržaje hotela. No, oštetite li ili uništite bilo što, trošak ćemo dodati na vaš račun.
- 7. Napon električne energije je 220 V, stoga vas molimo da svoje električne aparate (brijaći aparat, sušilo za kosu, punjač za mobitel) prilagodite tom standardu. Nije dopuštena upotreba ostalih vlastitih uređaja bez odobrenja recepcijskog osoblja. Molimo vas da zbog opasnosti od požara svoje uređaje i punjače obavezno isključite iz utičnice ako nisu pod nadzorom.
- 8. Molimo vas da se suzdržavate od stvaranja buke, primjerice dok koristite televizor ili audio-uređaj, kako ne biste remetili mir drugih gostiju.
- 9. Djeca do 10 godina smiju se koristiti dizalima samo u pratnji odrasle osobe.
- 10. Samo određeni Valamarovi objekti dopuštaju smještaj kućnih ljubimaca. Gosti koji dolaze s kućnim ljubimcima prihvaćaju i obvezuju se poštovati kućni red za kućne ljubimce.
- 11. Radi vaše sigurnosti i uštede energije, molimo vas zatvorite i zaključajte balkonska i ulazna vrata svaki puta kad napustite sobu.
- 12. Odrasli u potpunosti odgovaraju za štetu koju bi maloljetne osobe mogle nanijeti osobama ili stvarima u objektu. Roditelji ili drugi pratitelji odgovaraju za ponašanje maloljetnika, posebice za ometanje mira i tišine u objektu.
- 13. Prijava je od 14:00 h, a odjava do 10:00 h i do tada je potrebno napustiti sobu i vratiti beskontaktnu karticu odnosno ključ smještajne jedinice na recepciju. Ako se u objektu nalazi prostorija za odlaganje prtljage, možete ondje odložiti prtljagu do polaska.
- 14. U pojedinim restoranima postoje pravila odijevanja. Radi uvažavanja ostalih gostiju molimo vas da u restorane ne ulazite u kupaćim kostimima, kratkim hlačama te poderanoj ili neprimjerenoj odjeći.
- 15. Iz zdravstveno-sigurnosnih razloga djeci je, ovisno o uzrastu, zabranjeno ili ograničeno korištenje pojedinih sadržaja wellnessa i fitnessa ako se ovi sadržaji nalaze u objektu. Detaljnije o ograničenjima pročitajte u kućnom redu tih prostora ili pitajte osoblje wellnessa ili fitnessa.
- 16. Vozači električnih romobila dužni su se kretati biciklističkom stazom ili biciklističkom trakom u označenom smjeru kretanja. Iznimno, ako biciklistička staza ili biciklistička traka ne postoje, mogu se kretati pješačkom zonom i pločnikom brzinom ljudskog hoda.
- 17. Korištenje dronova na području objekta nije dozvoljeno bez prethodne suglasnosti uprave objekta.
- 18. Isticanje simbola koji promoviraju rasističke ideologije, totalitarne režime ili bilo kakvo ponašanje koje uznemirava druge goste i osoblje nije dopušteno. Zadržavamo pravo otkazati usluge smještaja svakome tko ne poštuje ovo pravilo.
- 19. Zadržavamo pravo otkazati i/ili uskratiti usluge u slučaju kršenja pozitivnih propisa i kućnog reda, neprimjerenog ponašanja ili ometanja drugih gostiju.
Želimo vam ugodan boravak i mnogo nezaboravnih uspomena koje ćete ponijeti kući!